Информация о доставке

Прием заказов по телефону осуществляется: с 9:00 до 21:00. Прием заказов через «корзину» на сайте осуществляется круглосуточно.
Доставка заказов по Москве осуществляется без выходных с 11:00 до 23:00 (доставка в воскресенье возможна только при условии поступления заказа в будние дни).
К оплате мы принимаем только наличные деньги.
Минимальная сумма заказа 1500 руб.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ: 
- в пределах МКАД и в радиусе 5 км от него заказы на сумму свыше 2000 руб. доставляются БЕСПЛАТНО. Доставка заказов суммой от 1500 руб. до 2000 руб. составляет 250 руб.;
- также БЕСПЛАТНО доставляются заказы по г.Мытищи (от 2000 руб.);
- за пределы МКАД дальше 5 км и в радиусе до 30 км - тариф 25 руб/км, в радиусе от 30 км и далее - тариф 30 руб/км;
- по Москве внутри ТТК при отсутствии бесплатной доступной парковки: дополнительно к заказу оплачивается 60 руб.

При подъеме заказа массой 15 кг и более в доме БЕЗ ЛИФТА взимается дополнительная плата 25 руб. за этаж, начиная со 2-го этажа.

Сроки доставки: 1-2 дня с момента получения заказа и уточнения всех деталей по нему.

СРОЧНАЯ ДОСТАВКА (день в день) возможна только при условии поступления заказа до 12:00 текущего дня. Стоимость такой доставки в пределах МКАД будет составлять 350 руб., а сумма заказа должна быть не менее 4000 руб.

Доставка заказа не осуществляется, если не указан определенный адрес доставки (т.е. мы не доставляем заказы к станции метро, на вокзал, в парк и пр.). В случае, если вы указали неверный номер телефона, и наш специалист не смог связаться с вами, ваш заказ автоматически переносится на следующий день и остается в нашей базе со статусом «обработка», но не более 3-х дней с момента его получения, после чего он аннулируется. В день доставки наши курьеры предварительно (за час, полтора до визита по адресу) обязательно созваниваются с нашими заказчиками для подтверждения заказа.

Если курьеру не удалось связаться с получателем заказа, доставка автоматически переносится на следующий день.
Если курьер ожидает заказчика по указанному адресу более 30 минут, взимается дополнительная плата к заказу в размере 50 руб. за каждые полчаса ожидания.Также обращаем ваше внимание на то, что курьеры службы доставки не обязаны производить размен денежных купюр. Поэтому убедительно просим вас готовить к оплате деньги заранее, без сдачи или предупреждать нашего оператора по телефону, что Вам потребуется сдача.

Заказ считается полностью принятым после звонка нашего специалиста и уточнения всех деталей, даты и времени доставки.

Внимание! Если вы отказываетесь от заказа при уже совершенной доставке, вы должны оплатить стоимость доставки курьеру в размере 250 руб., согласно п.3 статьи 497 ГК РФ.